Windows 11、サインイン後にデスクトップが表示されない不具合 - AVD環境で主に確認

Microsoftは、 Windows 11, version 25H2 known issues and notifications | Microsoft Learn において、8月27日にリリースしたWindows 11向けのプレビュー更新プログラムおよびこれ以降の更新プログラムをインストールするとデスクトップの読み込みで不具合に遭遇する可能性があると発表した。

この更新プログラムについては、9月上旬に報告された設定の読み込み失敗の不具合が報告されている。今回の件はこの不具合と症状に類似性が認められるものの異なる不具合であり、本稿執筆時点までに修正プログラムは提供されていない。

Microsoftによると、この不具合の影響を受けるWindows 11のバージョンは次のとおり。

このうち、Windows 11バージョン25H2および24H2では8月27日にリリースされた「KB5120998」以降、26H1では「KB5120996」以降の更新プログラムで不具合が発生する可能性がある。

Microsoftによると、この不具合は「 FSLogix 」を使用しているAzure Virtual Desktopホスト環境に影響する可能性が高いとされる。また、既存のユーザープロファイルの一部で頻繁に発生すると報告しており、影響には偏りがあるとみられる。

Microsoftが推定した具体的な症状は次のとおり。

Microsoftは不具合に遭遇したユーザー向けに軽減策を公開した。手順は次のとおり。

入力欄に「explorer.exe」と入力して、「OK」をクリックする

この軽減策は不具合を回避するものではない。不具合の発生後、デスクトップへのアクセスを一時的に回復する対策となる。

企業に管理されたデバイスでは、既知の問題のロールバック(KIR: Known Issue Rollback)を適用することで不具合を緩和可能とされる。IT管理者は 公式説明 に従ってグループポリシーを構成することで、企業管理対象デバイスに対するKIRを適用することができる。

本稿執筆時点で修正パッチは提供されていない。MicrosoftはKIRによる緩和策を提供しており、恒久的な修正を今後のWindowsアップデートで提供する予定。

2002年に有限会社オングスを設立。Javaを中心としたソフトウェア開発や，プログラミング関連書籍の執筆，IT系の解説記事事やニュース記事の執筆などを手がける。また，専門学校の講師としてプログラミングやソフトウェア開発の基礎などを教えている。

著書・共著書に，『プロになるJava ―仕事で必要なプログラミングの知識がゼロから身につく最高の指南書』（共著，技術評論社）、『正規表現書き方ドリル』（技術評論社）、『Javaアルゴリズム+データ構造完全制覇』（共著，技術評論社）、など多数。

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